على الرغم من زيادة عدد عاملات المنازل المنكوبات اللاتي يطلبن المساعدة بين الهنود، فقد سجلت دولتان أخريان مرسلتان للعمالة – الفلبين وإندونيسيا – انخفاضًا ملحوظًا في الحالات في الأسبوعين الأولين من شهر رمضان مقارنة بالأشهر والسنوات السابقة، حسبما أكد دبلوماسيون. لخليج تايمز.
“لقد تلقينا مكالمات استغاثة من العديد من النساء الهنديات العاملات في دولة الإمارات العربية المتحدة كمساعدات منزلية”، أشار الجناح الصحفي للقنصلية العامة للهند – دبي (CGI-Dubai)، مضيفًا: “إن عدد حالات الاستغاثة هذه أعلى في شهر رمضان”. مما كانت عليه في الأشهر السابقة. وقد قامت القنصلية بتسهيل كل طلب للعودة الآمنة لهؤلاء السيدات إلى أسرهن.
ولم تقدم القنصلية الهندية أرقاما محددة، لكن بحسب الأخصائيين الاجتماعيين، كان هناك أكثر من 20 نداء استغاثة في الأسبوعين الأولين من رمضان، في حين كان المتوسط بين 5 و7 نداءات فقط في الأشهر الأخرى.
أشارت بعض العاملات المنزليات اللاتي هربن من أصحاب عملهن إلى تعرضهن لإرهاق العمل واضطرارهن إلى تحمل ساعات عمل أطول، بينما قالت أخريات إنهن تعرضن لأشكال مختلفة من سوء المعاملة، مثل الإساءة اللفظية والجسدية.
كن على اطلاع على اخر الاخبار. اتبع KT على قنوات WhatsApp.
تراجع ملحوظ
ومع ذلك، لاحظت دولتان أخريان مرسلتان للعمالة – الفلبين وإندونيسيا – انخفاضًا ملحوظًا في عدد الخادمات الهاربات هذا العام، على عكس الأعوام السابقة. وأشار ملحق العمل الفلبيني إلى أن التنسيق الوثيق مع وزارة الموارد البشرية والتوطين في دولة الإمارات العربية المتحدة ساهم في هذا التطور الإيجابي.
جون ريو أسيفيدا باوتيستا
وقال الملحق العمالي الفلبيني جون ريو أسيفيدا باوتيستا أيضًا: “لا يزال من المبكر معرفة ما إذا كانت هناك زيادة كبيرة في الشكاوى من عاملات المنازل (الفلبينيات) اللاتي يعملن فوق طاقتهن خلال شهر رمضان لأننا في منتصف الشهر الكريم فقط”.
وأضاف: “ومع ذلك، إذا استخدمنا كمؤشر عدد العنابر في ملجأنا (منزل منتصف الطريق) الذين هربوا من أصحاب العمل، فلدينا حاليًا أقل من 15، وسوف ينخفض هذا العدد أكثر حيث ستتم إعادة أربعة منهم إلى وطنهم”.
يختلف الوضع الذي وصفه باوتيستا في مكتب العمال المهاجرين الفلبينيين (MWO) في دبي (مكتب العمل الفلبيني في الخارج سابقًا أو بولو) تمامًا عن الوضع الذي كان عليه قبل أكثر من خمس سنوات عندما تم إيواء أكثر من 110 خادمة فلبينية في وقت واحد خلال شهر رمضان في دبي. المركز – ما يقرب من ضعف متوسط 60 جناحًا في الأشهر الأخرى.
“كانت معظم النساء حديثات العهد في دبي – وجميعهن تقريباً أتين كزائرات وبحثن عن عمل هنا. لقد وصلت الأغلبية قبل شهر واحد فقط؛ وقال الملحق العمالي الفلبيني السابق فيليسيتاس باي، الذي يشغل الآن منصب السكرتير المساعد في إدارة العمال المهاجرين الفلبينية (DMW)، لصحيفة خليج تايمز سابقًا: “بقي البعض مع أصحاب عملهم لمدة خمسة أيام تقريبًا ثم هربوا”.
تحسن كبير
وأكد باوتيستا أن ظروف العمل تحسنت بشكل ملحوظ منذ ذلك الحين، حيث أشار إلى أن: “مذكرة التفاهم بين الفلبين والإمارات العربية المتحدة بشأن استئناف نشر عاملات المنازل واستمرار التنسيق الوثيق مع موهري من قبل القنصلية الفلبينية وشركة MWO أدت إلى نتائج إيجابية”. إلى تراجع العنابر في ملجأنا وحالات الهروب خلال شهر رمضان”.
كما أشاد باوتيستا بالأمر الأخير الذي أصدرته حكومة الإمارات العربية المتحدة بتغطية جميع موظفي القطاع الخاص وعمال المنازل بموجب نظام التأمين الصحي الإلزامي. اعتبارًا من العام المقبل، سيُطلب من أصحاب العمل دفع تكاليف التغطية الصحية لعمالهم المسجلين أثناء إصدار أو تجديد تصاريح إقامتهم.
“هذا تطور مرحب به للغاية نحو ضمان الرفاهية وأفضل الظروف الممكنة للعمال، خاصة أنه سيغطي جميع العمال بغض النظر عن إماراتهم. ويكرر هذا أيضًا النص الوارد في عقد العمل الموحد الخاص بنا والذي يلزم أصحاب العمل بتوفير تأمين طبي وتأمين أسنان مجاني لعاملات المنازل.
وأضاف: “نحن ندعم جهود حكومة الإمارات العربية المتحدة لتعزيز تغطية الضمان الاجتماعي للعمال، بما في ذلك العمال الفلبينيين في الخارج”.
الاستمرار في المراقبة
ومن جانبه، قال القنصل العام الإندونيسي ك. كاندرا نيجارا إنهم سجلوا حالة واحدة فقط من عاملات المنازل الإندونيسيات المنكوبات في الأيام الخمسة عشر الأولى من رمضان. وأضاف: “لكن من السابق لأوانه أيضًا معرفة ما إذا كانت الحالات ستزيد أو تنخفض هذا العام”، مشيرًا إلى أنهم سيواصلون مراقبة الوضع.
القنصل العام ك. كاندرا نيجارا
وأشار نيجارا إلى أن إندونيسيا رفعت مؤخرًا الحظر المفروض على توظيف عمال الخدمة المنزلية الجدد بعد أن أقرت الإمارات قانونًا تاريخيًا “يحمي عاملات المنازل من سوء المعاملة وممارسات العمل غير العادلة”.
ماذا يمكن ان يحدث اكثر؟
وأشار خبير العمل والهجرة فرويلان ماليت جونيور، وهو زميل زائر في قسم العلوم السياسية بالجامعة الأمريكية في دبي: “خلال شهر رمضان، تمثل ديناميكيات العمل في قطاع العمل المنزلي في الإمارات العربية المتحدة العديد من التحديات الاجتماعية والصناعية والسياسية. “
فرويلان ماليت جونيور
وأشار إلى أن العمال المنزليين المستضعفين هم بشكل خاص أولئك الذين لا يحملون وثائق أو يعملون لحسابهم الخاص. “إنهم يواجهون ظروفاً أكثر صعوبة نتيجة لعدم تمتعهم بوضع قانوني، وبالتالي تقييد قدرتهم على الاستفادة من الحماية العمالية في الإمارات العربية المتحدة.”
وأضاف أن “العاملات المنزليات الوافدات حديثاً أو المستأجرات من البلدان المرسلة مثل الفلبين وكينيا وأوغندا وميانمار وإندونيسيا وإثيوبيا والهند وغيرها من البلدان المعرضة للخطر بشكل خاص”.
وقال ماليط، وهو أيضًا باحث مشارك أول في أسواق العمل الخليجية والهجرة، إن تدبير، المسؤولة عن جلب الخادمات والمربيات وغيرهم من عاملات المنازل من الخارج، “يجب أن تعزز بشكل فعال الحوارات بين عاملات المنازل وأصحاب العمل لتثقيف كلا الطرفين حول احتياجاتهم”. الحقوق والمسؤوليات التعاقدية وضمان الامتثال لمعايير العمل المنزلي في دولة الإمارات العربية المتحدة المبينة في عقود العمل الخاصة بهم.
